Wat doet Retention Partners precies?

Retention Partners onderzoekt waarom medewerkers en klanten blijven, twijfelen of vertrekken — met persoonlijke activatie op locatie en een adaptief AI-gesprek in plaats van een standaard vragenlijst. Dat vertalen we naar een concreet adviesrapport, niet naar een gemiddelde score.

Is Retention Partners er voor medewerkeronderzoek, klantonderzoek, of beide?

Beide, met dezelfde onderzoeksarchitectuur. Medewerkers & Organisatie en Klanten & Relaties zijn twee gelijkwaardige silo's — veel organisaties starten aan één kant en breiden later uit naar de andere.

Wat maakt het onderzoek anders dan een traditionele enquête?

Twee dingen: persoonlijke activatie vóór het gesprek (geen koude e-mail) en een AI-gesprek dat doorvraagt op basis van het vorige antwoord, in plaats van iedereen dezelfde vaste vragenlijst voor te leggen.

Is het onderzoek anoniem?

Ja. Anonimiteit is de voorwaarde voor eerlijke antwoorden, vooral bij gevoelige onderwerpen zoals leiderschap of vertrekintentie — we communiceren daar altijd vooraf transparant over.

Hoe lang duurt een onderzoekstraject?

Een volledig traject — van kennismaking tot adviesrapport en implementatie — duurt doorgaans 6 tot 10 weken, gevolgd door een evaluatiemeting om de impact te toetsen.

Dé specialist in mensgerichte inzichten

Behoud met
begrip.

Kies de relatie waar je meer grip op wilt.

Alles hieronder is nu afgestemd op Medewerkers & Organisatie

Medewerkers & Organisatie

Waarom vertrekken goede mensen— en waarom kiest nieuw talent niet voor jou?

Wat dit oplevert

Waarom vertrekken juist onze beste mensen?
Wat houdt mensen hier, ook bij een beter bod elders?
Waar zit vertrekrisico vóórdat iemand echt opstapt?
Waarom trekken we niet de juiste mensen aan?

Ontdek organisatie-inzichten

Klanten & Relaties

Waarom haken klanten af— en waarom komen de beste juist terug?

Wat dit oplevert

Waarom kiezen klanten voor een concurrent?
Welke klanten dreigen af te haken — en waarom?
Wat maakt dat klanten ons actief aanbevelen?
Waar in de klantreis raken we relaties kwijt?

Bekijk klantinzichten

Waarom Retention Partners

Traditioneel medewerkersonderzoek is
tien jaar stil blijven staan

Medewerkers zijn enquête-moe. Wij doen het fundamenteel anders.

Traditioneel onderzoek

Lage respons
Jaarlijkse verplichting
Gemiddelde rapportages
Nauwelijks opvolging

Retention Partners

Persoonlijke activatie op locatie
AI-ondersteunde analyses
Concrete verbeterplannen
Meetbare impact

Onze aanpak

Elk onderzoek is
maatwerk.

Op maat — Medewerkers & Organisatie

“Een vraag over werkdruk klinkt in de zorg anders dan in de retail.”

Generiek

Op maat

Standaardvragenlijst

Onderzoek op maat per organisatie

Dezelfde vragen voor iedereen

Vragen die aansluiten op hoe het bij jullie werkt

Vaste vervolgvraag

Doorvragen die zich aanpassen aan het antwoord

Zo werkt onze aanpak

Voorbeeld rapport

Wat organisaties
daadwerkelijk terugkrijgen

Van ruwe feedback naar concrete managementinformatie.

Organisatie-inzichten — Managementrapport

Voorbeeldrapport — illustratieve data

121 respondenten · hogere respons

Retentiescore

0/100

Werkgeluk-index

0/100

Betrokkenheid-index

0/100

Grootste sterkte· n=121

Collegiale verbondenheid

72% noemt directe collega’s als belangrijkste reden om te blijven

Grootste risico· n=121

Beperkt ontwikkelperspectief

61% ervaart onvoldoende ruimte om te groeien

Grootste voorspellers van vertrek

Wat vertrek daadwerkelijk verklaart — niet per se wat het laagst scoort

Ontwikkelperspectief

Werkdruk

Erkenning door leiding

AI Insight

“Ontwikkelperspectief voorspelt vertrek sterker dan werkdruk alleen — en scoort in IT en Logistiek het laagst van de hele organisatie.”

Aanbevolen actie1 van 3

Start ontwikkelgesprekken binnen IT en Logistiek — dit raakt de sterkste voorspeller van vertrek, niet alleen de laagste score.

Bovenstaand rapport toont voorbeelddata ter illustratie.

Impact calculator

Wat kost personeelsverloop
jouw organisatie?

Vul de waarden in en zie direct de financiële omvang.

Verloopkosten calculator

Pas de waarden aan op jouw organisatie

Aantal medewerkers

FTE

Jaarlijkse uitstroom

Vervangingskosten per medewerker

€

Jaarlijkse verloopkosten

€ 0

45 medewerkers op basis van deze invoer

Financiële impact bij 10% minder verloop

€ 0

indicatieve berekening

AI Insight

"Zelfs een beperkte verbetering in behoud kan een aanzienlijke financiële impact hebben. Inzicht in de belangrijkste vertrekredenen helpt organisaties om gerichter prioriteiten te stellen."

Onze werkwijze

Van eerste gesprek tot
meetbare verandering

Negen stappen. Elk ontworpen om inzicht om te zetten in actie.

Kennismaking

We luisteren naar uw vraag, cultuur en ambities. Geen standaardpitch, maar een gesprek over wat u écht wilt bereiken.

Over Retention Partners

Geen behoefte aan nóg een enquête.
Wel aan inzicht.

Retention Partners is ontstaan vanuit een simpele overtuiging: organisaties hebben geen behoefte aan de zoveelste vragenlijst — ze hebben behoefte aan een partner die helpt mensen te begrijpen én te behouden.

Lees meer over ons

FAQ