Wie is verantwoordelijk voor de checklist?

Meestal een combinatie: HR voor de administratieve en praktische kant, de leidinggevende voor de inhoudelijke en persoonlijke kant. Als beide bij één persoon liggen, blijft de persoonlijke kant er in de praktijk vaak bij in.

Wat hoort er in de periode vóór de eerste werkdag?

In elk geval één persoonlijk contactmoment tussen getekend contract en eerste werkdag. Weken van stilte laten twijfel de ruimte om te groeien, nog vóórdat iemand is begonnen.

Medewerkers & Organisatie

Onboarding checklist:
gefaseerd, van preboarding tot dag 90.

Q: Is een onboarding checklist voldoende voor een goede start?

Een checklist zorgt dat de randvoorwaarden kloppen — laptop, systemen, een aanspreekpunt. Of een nieuwe medewerker zich ook daadwerkelijk verbonden voelt met het werk en het team, staat er niet in. Dat is iets anders, en vraagt om meten, niet om afvinken.

Een checklist regelt de randvoorwaarden. Of een nieuwe medewerker daardoor ook echt landt, is een andere vraag — daarover meer onderaan deze pagina.

Plan een kennismaking

Een onboarding checklist zet op een rij wat er geregeld moet zijn vóórdat en nadat een nieuwe medewerker start — van praktische zaken tot de eerste persoonlijke contactmomenten. Hieronder een gefaseerde versie, van preboarding tot de eerste 90 dagen.

Vóór de eerste werkdag (preboarding)

Eén persoonlijk contactmoment tussen getekend contract en eerste werkdag — een belletje of koffie is genoeg.
Werkplek, laptop, accounts en toegangen klaarzetten vóór de eerste dag, niet erop.
Een concreet programma voor dag 1 vooraf delen, zodat iemand weet wat te verwachten.
Team op de hoogte brengen: wie komt er, wat gaat diegene doen, wanneer.

Week 1

Een vast aanspreekpunt naast de leidinggevende — een buddy of mentor.
Kennismaking met het team, niet alleen met de naaste collega's.
Ongeschreven regels expliciet benoemen: hoe wordt hier vergaderd, gepauzeerd, gecommuniceerd.
Ruimte voor vragen inplannen, in plaats van erop te wachten dat iemand er zelf om vraagt.

Eerste maand

Concreet en écht werk toewijzen, niet alleen inwerkdocumentatie.
Een eerste, informeel check-in-gesprek over hoe de start bevalt — los van een formeel functioneringsgesprek.
Verwachtingen over de functie herbevestigen, niet ervan uitgaan dat het intakegesprek genoeg was.

Eerste 90 dagen

Evalueren of verwachting en werkelijkheid nog steeds overeenkomen.
Nagaan of de medewerker zich onderdeel voelt van het team, niet alleen van de taken.
Eerste beeld vormen van ontwikkelmogelijkheden en een volgende stap.

Afvinken is niet hetzelfde als landen

Deze checklist zorgt dat de randvoorwaarden kloppen. Ze zegt niets over of een nieuwe medewerker zich ook daadwerkelijk verbonden voelt, of de functie is wat er beloofd werd, of de begeleiding voldoende was. Dat is precies waar onboarding-onderzoek om de hoek komt kijken — niet of de stappen zijn doorlopen, maar of ze ook aansloegen. Zie onboarding en retentie voor waarom dat verschil in de eerste maanden zo zwaar weegt.

De aanpak van Retention Partners

Retention Partners levert geen checklist — die stelt een organisatie het beste zelf op, toegesneden op de eigen functies en cultuur. Wat wij toevoegen is de meting erna: de Onboarding Scan laat zien of de checklist in de praktijk ook het gewenste effect had.

FAQ