Negatieve werkgeversreviews:
wat het voor uw instroom van kandidaten betekent.
Een reeks kritische reviews op Glassdoor of Indeed raakt niet alleen het imago, maar direct de instroom van kandidaten. Dit is de aanpak.
Kunnen negatieve werkgeversreviews verwijderd worden?
Alleen wanneer een review de richtlijnen van het platform schendt, bijvoorbeeld wanneer die aantoonbaar niet van een echte (oud-)medewerker afkomstig is. Een oprechte, kritische review van een medewerker die daadwerkelijk in dienst is geweest, blijft staan.
Hoe reageert een werkgever op negatieve reviews?
- Transparant, zonder verdediging — erken wat er speelt in plaats van het te ontkennen.
- Prioriteer patronen — reviews die hetzelfde thema (leiderschap, werkdruk) noemen, wegen zwaarder dan een eenmalige klacht.
- Koppel aan interne data — sluit dat thema aan bij wat een lopend medewerkeronderzoek al laat zien?
Wat als het om meer dan één review gaat?
Een reeks negatieve werkgeversreviews vraagt om dezelfde volgorde als bij klantreviews — zie reputatieschade herstellen. Employer Reputation Intelligence koppelt het externe patroon aan interne data uit bijvoorbeeld een Exit Scan, zodat verbetering gericht is op de daadwerkelijke oorzaak.
Veelgestelde vragen
over negatieve werkgeversreviews.
Verder lezen
Beïnvloeden negatieve reviews
al uw instroom van kandidaten?
Employer Reputation Intelligence gaat op zoek naar het patroon achter de reviews, niet naar een reactie op elke losse review.
Bespreek de mogelijkheden